万师傅

万师傅（https://www.wanshifu.com）官方简介
万师傅是国内领先的互联网家居服务与家庭维修一站式平台，成立于2013年，专注于连接家庭用户、企业客户与专业服务师傅，提供高效、透明且标准化的上门维修与安装服务。平台以“让服务更简单”为使命，覆盖家电、家具、水电、智能家居等全场景家庭需求，整合全国超160万认证师傅，打造“一键下单、即时响应”的智能化服务生态。

核心板块与特色服务

1. 家居服务全域覆盖
   • 家电维修：空调、冰箱、洗衣机等安装/维修/清洗。
   • 家具服务：全屋家具送货、安装、拆装、维修，支持宜家等品牌专属服务。
   • 水电改造：灯具安装、管道疏通、电路检修等家庭基建服务。
   • 智能家居：智能锁、监控设备、影音系统安装调试。
2. 智能化服务流程
   • 一键下单：用户在线描述需求，AI算法智能匹配属地化师傅，支持在线报价与预约。
   • 全程透明：服务价格公开（部分类目按件/工时收费），支持服务过程实时跟踪与验收后付款。
   • 质量保障：免费售后3-180天（依服务类目），平台兜底投诉与赔付，用户评价系统约束服务质量。
3. B端企业服务解决方案
   • 电商物流配套：为天猫、京东等品牌商提供全国“送装一体”服务，降低企业售后成本。
   • 维保SaaS系统：为连锁品牌、物业公司定制维修工单管理系统，实现服务数字化。
4. 师傅生态赋能
   • 技能培训：开设线上课程与认证体系（如高空作业、高端家电维修），提升师傅收入能力。
   • 工具与保险：提供专业工具采购渠道、意外保险及法律援助，保障师傅权益。

数据与影响力

• 规模覆盖：服务范围延伸至全国2800+县市，日均订单量超10万单，覆盖98%家庭服务场景。
• 用户口碑：累计服务超5000万家庭用户，满意度达96%，复购率超40%。
• 行业认可：与海尔、美的、林氏木业等500+头部品牌达成战略合作，被评为家居服务领域“基础设施级平台”。

总结
万师傅通过标准化服务流程、双边资源高效匹配与全链条质控体系，重构传统家庭服务行业信任机制。其“平台+师傅+用户”协同模式，既满足家庭用户的即时需求，又为蓝领技师提供灵活就业机会，成为家居后市场服务的数字化标杆平台。